• Không được sử dụng trái phép sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi. Chẳng hạn: Không được gây trở ngại cho sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi bằng cách không thông qua giao diện và các hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp.
• Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi nếu bạn không tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
• Việc bạn sở hữu sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi không có nghĩa bạn được sở hữu bất cứ các quyền sở hữu trí tuệ nào đối với sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi hoặc nội dung mà bạn truy cập.
• Bạn cam đoan và bảo đảm một cách cụ thể rằng Bạn có đầy đủ quyền hợp pháp để chấp thuận và đồng ý với Các Điều khoản và Điều kiện và rằng Bạn đủ mười tám (18) tuổi. Không giới hạn tính khái quát của câu trên, Dịch vụ không dành cho người dưới mười tám (18) tuổi hay những đối tượng bị ngăn cấm tham gia vào một thỏa thuận mang tính hợp đồng vì bất kỳ lý do nào. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Bạn cam đoan và bảo đảm thêm rằng Bạn có quyền, quyền hạn và năng lực để sử dụng Dịch vụ, Sản phẩm của chúng tôi và tuân theo Các Điều khoản và Điều kiện. Bạn cũng đồng thời xác nhận rằng tất cả những thông tin Bạn cung cấp là đúng và chính xác. Việc Bạn sử dụng Dịch vụ là để phục vụ riêng cho cá nhân Bạn. Bạn cam kết sẽ không ủy quyền cho người khác sử dụng danh tính hoặc tư cách người dùng của mình, và Bạn không được chuyển giao hoặc bằng cách khác chuyển nhượng tài khoản của Bạn cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Khi sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các luật áp dụng tại quốc gia của mình hoặc tại quốc gia, tiểu bang và thành phố nơi Bạn có mặt khi đang sử dụng Dịch vụ
• Trang thông tin điện tử và Ứng dụng của chúng tôi hiển thị một số nội dung không phải của True Connect. Việc liên kết đến bất cứ Trang thông tin điện tử và Ứng dụng nào như thế không có nghĩa là True Connect đã chấp thuận hoặc tán thành đối với các Trang thông tin điện tử và Ứng dụng đó, hoặc với nội dung của các Trang thông tin điện tử và Ứng dụng đó, hoặc các sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng trên các Trang thông tin điện tử và Ứng dụng đó. Chỉ duy nhất đối tượng cung cấp sẽ chịu trách nhiệm về nội dung đó.
• Trừ khi được True Connect đồng ý bằng văn bản, bạn không được sao chép, sao lại, tái bản, đưa lên mạng, công bố, chuyển, tạo liên kết đến hoặc phát tán dưới bất cứ hình thức nào các thông tin và/hoặc các tài liệu đã được đăng tải trên Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này.
• Các Điều khoản & Điều kiện này không cấp cho bạn quyền sử dụng bất kỳ thương hiệu hoặc lô gô nào được sử dụng trong sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi.
• Bạn không được phát tán, sửa đổi, chuyển đi, sử dụng lại, công bố, tạo liên kết hoặc sử dụng các nội dung của Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này, bao gồm, nhưng không giới hạn bởi, cả các thông tin bằng chữ, các hình ảnh, các tập tin âm thanh và/hoặc các đoạn phim, cho các mục đích kinh doanh và/hoặc công cộng, khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của True Connect.
• Ứng Dụng cho phép bạn Để lại thông tin để nhận tư vấn về sản phẩm từ các nhà cung cấp bên thứ ba (“Đối Tác”). True Connect hiện chưa cho phép đặt hàng trực tiếp từ bên Đối Tác, không kiểm soát các Đối Tác hoặc bất kỳ dịch vụ nào do họ cung cấp. Bạn hiểu rằng bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt sau khi Đối tác liên hệ lại và tư vấn cho bạn không trong phạm vi được ghi nhận của Ứng Dụng.
• Sau khi bạn đặt Đơn Hàng thành công, Đối Tác có thể gọi cho bạn theo số điện thoại hoặc số di động được cung cấp hoặc liên hệ với bạn để xác nhận chi tiết về đơn hàng, bất kỳ thay đổi nào trong đơn đặt hàng (ví dụ: do không có sẵn), giá phải trả hoặc bất kỳ thay đổi nào và/ hoặc thời gian giao hàng ước tính. Để tránh nhầm lẫn, True Connect không liên quan và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thỏa thuận riêng nào giữa bạn và Đối Tác về việc sửa đổi và/ hoặc hủy đơn hàng vì các thỏa thuận đó không được xác nhận và ghi lại trên Ứng Dụng.
• Liên quan đến việc bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo dịch vụ, thông báo quản trị và thông tin khác. Bạn có thể chọn không nhận một số thông báo này.
• Một số các sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi có sẵn trên các thiết bị di động. Không sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng đó theo cách khiến bạn bị mất tập trung và ngăn cản bạn tuân thủ các quy định về an toàn hoặc giao thông.

Không chịu trách nhiệm và Miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù thực hiện mọi sự cẩn trọng, chúng tôi không cam kết rằng Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này sẽ hoạt động không có lỗi hoặc hoàn toàn không có vi-rút, Trojan hoặc các mã độc hại khác.

True Connect không chấp nhận bất cứ trách nhiệm nào, và sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ thiệt hại nào xảy ra cho thiết bị máy tính hoặc các tài sản khác của bạn do việc bạn truy cập vào, sử dụng, hoặc xem lướt qua Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này hoặc việc bạn tải xuống bất cứ tài liệu, dữ liệu, các thông tin bằng chữ, các hình ảnh, các đoạn video, hoặc các tập tin âm thanh nào từ Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này hoặc phát sinh liên quan đến việc chậm trễ thực hiện, lỗi, thiếu sót, bị gián đoạn, lỗi, vi-rút máy tính, chậm trễ trong hoạt động hoặc truyền dữ liệu, hoặc lỗi hệ thống hoặc đường truyền.

True Connect cũng từ chối mọi trách nhiệm đối với:

• Bất cứ tổn thất nào hoặc không có khả năng lấy lại các dữ liệu hoặc thông tin vì bất cứ lý do gì.
• Bất cứ sự sai sót của các thông tin hoặc nguồn tài nguyên có sẵn.
• Bất cứ trục trặc, khuyết điểm hoặc sai sót của Trang thông tin điện tử và Ứng dụng.
• Bất cứ sự chậm trễ hoặc không có khả năng trong việc cung cấp dịch vụ của True Connect.

Trong bất cứ trường hợp nào,True Connect cũng không chịu trách nhiệm về bất cứ thiệt hại nào bao gồm nhưng không giới hạn, thiệt hại trực tiếp, đặc biệt hoặc do hệ quả của tổn thất kinh tế phát sinh từ:

• Bất cứ việc truy cập, sử dụng hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này.
• Bất cứ sự hỏng hóc, sai sót, bỏ sót hoặc chậm trễ trong việc truyền dữ liệu.
• Bất cứ vi-rút máy tính hoặc các mã độc hại có thể làm hỏng hoặc phá hủy tài sản của bạn.

Bồi thường

Bằng việc truy cập vào Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này, bạn đồng ý bồi thường cho True Connect, giữ cho True Connect khỏi mọi thiệt hại và bảo vệ True Connect khỏi bất cứ khiếu nại, hành động hoặc đòi hồi, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí pháp lý và kế toán hợp lý, được cho là hoặc là kết quả của việc bạn sử dụng Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này hoặc dịch vụ tại Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này, hoặc do việc bạn vi phạm các Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Sửa đổi và chấm dứt sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi

True Connect không ngừng thay đổi và cải tiến sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của mình. Chúng tôi có thể thêm hoặc xóa các chức năng hoặc tính năng và chúng tôi cũng có thể tạm ngừng hoặc ngừng hoàn toàn một sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của True Connect

Bạn có thể ngừng sử dụng sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi bất kỳ lúc nào, mặc dù chúng tôi rất tiếc khi bạn không còn sử dụng sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi nữa. True Connect cũng có thể ngừng cung cấp sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng cho bạn hay thêm hoặc tạo ra những giới hạn mới cho sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng của chúng tôi bất kỳ thời điểm nào.

Chúng tôi tin rằng bạn sở hữu dữ liệu của mình và việc bảo đảm quyền truy cập của bạn đối với dữ liệu đó là điều quan trọng. Nếu chúng tôi ngừng một sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng nào đó, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước một cách hợp lý và tạo cơ hội để đưa thông tin ra khỏi sản phẩm, dịch vụ và Ứng dụng đó.

Sửa đổi, bổ sung các Điều khoản & Điều kiện

True Connect có thể sửa đổi và bổ sung nội dung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần báo trước cho bạn. Bằng việc sử dụng Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này, bạn được coi là đã tự bỏ quyết định hoặc chấp nhận bất cứ sửa đổi hoặc bổ sung nào với các Điều khoản & Điều kiện (nếu có).

Các sửa đổi, bổ sung sẽ có hiệu lực vào thời điểm được đưa lên Trang thông tin điện tử và Ứng dụng này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Trang thông tin điện tử và Ứng dụng sau thời điểm đó, bạn đương nhiên đã chấp nhận các sửa đổi, bổ sung đó.

Thông báo

Công ty có thể gửi thông báo dưới dạng một thông báo chung trên Ứng dụng, qua thư điện tử đến địa chỉ thư điện tử của Bạn trong hồ sơ của Công ty, hoặc bằng văn bản gửi bằng thư Bảo đảm hoặc thư trả trước đến địa chỉ của Bạn trong hồ sơ của Công ty. Thông báo đó sẽ được coi là đã gửi tới Bạn sau 48 giờ kể từ lúc gửi bưu điện (nếu được gửi bằng thư Bảo đảm hoặc thư trả trước) hoặc 1 giờ sau khi gửi (nếu gửi bằng thư điện tử). Bạn có thể gửi thông báo cho Công ty (thông báo này sẽ được coi là đã được gửi khi Công ty nhận được thông báo) bằng thư gửi qua bưu điện hoặc thư bảo đảm tới Công ty theo các thông tin chi tiết liên hệ như được cung cấp trong Ứng dụng.

Chậm trễ do Internet

Dịch vụ, ứng dụng và/hoặc phần mềm có thể có những hạn chế, chậm trễ, và các vấn đề khác phát sinh từ việc sử dụng internet và thông tin liên lạc theo phương thức điện tử bao gồm việc thiết bị Bạn sử dụng bị lỗi, không có kết nối, nằm ngoài vòng phủ sóng, bị tắt nguồn hoặc không hoạt động. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, lỗi chuyển giao, các thiệt hại hay tổn thất phát sinh từ những vấn đề trên.

Bảo mật Thông tin Cá nhân

Bạn đồng ý và cho phép Công ty sử dụng và xử lý Thông tin Cá nhân của Bạn cho các Mục đích và theo phương thức như được xác định dưới đây.

Vì mục đích của Hợp đồng này, “Thông tin Cá nhân” có nghĩa là thông tin về Bạn mà dựa vào đó có thể xác định danh tính của Bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn, tên, số chứng minh thư, số giấy khai sinh, số hộ chiếu, quốc tịch, địa chỉ, số điện thoại, các thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chủng tộc, giới tính, ngày sinh, địa chỉ thư điện tử, bất kỳ thông tin gì về Bạn mà Bạn đã cung cấp cho Công ty trong các mẫu đơn đăng ký, đơn đề nghị hoặc bất kỳ mẫu đơn tương tự nào và/hoặc bất kỳ thông tin gì về Bạn mà đã được hoặc có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý bởi Công ty tại từng thời điểm và bao gồm các Thông tin Cá nhân nhạy cảm như dữ liệu liên quan đến sức khỏe, tôn giáo hay tín ngưỡng tương tự khác.

Việc cung cấp các Thông tin Cá nhân của Bạn là tự nguyện. Tuy nhiên, nếu Bạn không cung cấp cho Công ty Thông tin Cá nhân của Bạn, yêu cầu sử dụng Ứng dụng của Bạn có thể không hoàn tất và Công ty sẽ không thể xử lý Thông tin Cá nhân của Bạn cho các Mục đích nêu dưới đây và có thể khiến Công ty không thể cho phép Bạn sử dụng Dịch vụ.

Công ty có thể sử dụng và xử lý Thông tin Cá nhân của Bạn cho việc kinh doanh và các hoạt động của Công ty, bao gồm, nhưng không giới hạn, các mục đích sau đây (“Mục đích”):

Để thực hiện các nghĩa vụ của Công ty đối với bất kỳ hợp đồng nào đã ký kết với Bạn;

Để cung cấp cho Bạn Dịch vụ theo Các Điều khoản và Điều kiện này;

Để xử lý cho Bạn tham gia bất kỳ sự kiện, chương trình khuyến mãi, hoạt động, nhóm trọng điểm, các nghiên cứu, cuộc thi, chương trình khuyến mãi thăm dò ý kiến, khảo sát hoặc bất kỳ hoạt động nào khác và để liên lạc với Bạn về việc tham gia vào các sự kiện vừa nêu;

Để xử lý, quản lý, hoặc xác minh yêu cầu sử dụng Dịch vụ của Bạn theo Các Điều khoản và Điều kiện này, theo các chính sách của Công ty;

Để cung cấp các cập nhập cho các đối tác của Công ty hoặc cho mục đích quản lý;

Để xác nhận và/hoặc xử lý các khoản thanh toán theo Các Điều khoản và Điều kiện này;

Để phát triển, nâng cấp và cung cấp những công việc được yêu cầu theo Các Điều khoản và Điều kiện trong bản điều khoản này nhằm đáp ứng nhu cầu của Bạn;

Để xử lý bất kỳ khoản bồi hoàn, giảm giá và/hoặc các khoản phí theo quy định của Các Điều khoản và Điều kiện này;

Để tạo điều kiện hoặc cho phép bất kỳ việc kiểm tra nào có thể được yêu cầu theo Các Điều khoản và Điều kiện này;

Để trả lời các khúc mắc, ý kiến và phản hồi từ Bạn;

Để trao đổi với Bạn về bất kỳ mục đích nào được liệt kê ở đây;

Để phục vụ các mục đích quản lý hành chính nội bộ như kiểm toán, phân tích dữ liệu, lưu giữ cơ sở dữ liệu;

Để phục vụ các mục đích phát hiện, ngăn chặn và truy tố tội phạm;

Để Công ty thực hiện các nghĩa vụ của Công ty theo pháp luật;

Để gửi cho Bạn các thông báo, bản tin, cập nhật, bưu phẩm, tài liệu quảng cáo, đặc quyền đặc biệt, lời chúc nhân các ngày lễ từ phía Công ty, đối tác, nhà quảng cáo và/hoặc nhà tài trợ của Công ty;

Để thông báo và mời Bạn tới dự các sự kiện hoặc các hoạt động do Công ty, đối tác, nhà quảng cáo và/hoặc nhà tài trợ tổ chức của Công ty;

Để chia sẻ Thông tin Cá nhân của Bạn với các Công ty liên kết của Công ty bao gồm các Công ty con, Công ty liên kết và/hoặc các thực thể cùng thuộc quyền kiểm soát của Công ty mẹ của tập đoàn (“Tập đoàn”) và với các đại lý, các nhà cung cấp, các nhà phát triển, quảng cáo, đối tác, Công ty sự kiện hoặc nhà tài trợ bên thứ ba của Công ty và của Tập đoàn, là những bên có thể liên hệ với Bạn vì bất kỳ lý do gì.

Nếu Bạn không đồng ý cho Công ty sử dụng Thông tin Cá nhân của Bạn cho bất kỳ Mục đích nào ngoài Mục đích nói trên, xin vui lòng thông báo cho Công ty qua các thông tin liên hệ hỗ trợ có trong Ứng dụng. Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào về Thông tin Cá nhân mà Bạn đã cung cấp cho chúng tôi, ví dụ, nếu Bạn thay đổi địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, chi tiết thanh toán hoặc nếu Bạn muốn hủy bỏ tài khoản của Bạn, xin vui lòng cập nhật thông tin của Bạn bằng cách gửi yêu cầu tới thông tin liên hệ hỗ trợ được cung cấp trong Ứng dụng.

Trong khả năng tốt nhất của mình, chúng tôi sẽ thực hiện các thay đổi đó như yêu cầu trong vòng mười bốn (14) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo thay đổi.

Bằng việc gửi thông tin, Bạn cho phép việc sử dụng các thông tin đó như quy định trong đơn điền thông tin và trong Hợp đồng này.

Luật điều chỉnh và Cơ quan giải quyết tranh chấp

Sự thỏa thuận giữa True Connect và bạn trong các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc có liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này (“Tranh chấp”), mỗi bên nỗ lực tối đa để thảo luận các vấn đề với mục đích giải quyết tranh chấp thông qua biện pháp hòa giải.

Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng 45 ngày (Bốn mươi lăm ngày) kể từ ngày tranh chấp phát sinh, tranh chấp đó sẽ được phân xử chung thẩm bởi Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam – VIAC (bên cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam) bởi một (01) trọng tài viên theo quy tắc tố tụng trọng tài của VIAC có hiệu lực tại thời điểm xảy ra tranh chấp và ngôn ngữ trọng tài được sử dụng là Tiếng Việt.

Cam kết và chấp nhận của bạn

Tôi đã đọc Điều khoản & Điều kiện này và đồng ý với tất cả các nội dung bên trên và bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào của nội dung bên trên. Bằng việc nhấp vào nút “Đăng ký ngay” hoặc bất kỳ thao tác nào tương tự, tôi hiểu rằng tôi chấp nhận tạo ra một chữ ký điện tử mà tôi hiểu rằng nó có giá trị và hiệu lực như tôi ký trực tiếp bằng tay.